eSIM設定完整教學：iPhone與Android一次搞懂

📱 什麼是eSIM？為什麼要用eSIM？

eSIM（Embedded SIM，嵌入式SIM卡）是一種數位化的SIM卡技術，不需要實體卡片，只需掃描QR碼或輸入啟用碼，就能在手機中新增行動網路方案。

相較於傳統實體SIM卡，eSIM有以下優勢：

✅ 即買即用：線上購買後立即收到QR碼，3分鐘完成設定

✅ 不用換卡：保留原手機號碼，同時使用多個網路方案

✅ 環保省空間：無實體卡片，不怕遺失或損壞

✅ 適合旅行：出國前就能設定好，落地立即上網

📲 你的手機支援eSIM嗎？快速檢查方法

在開始設定之前，先確認你的手機是否支援eSIM功能：

✅ 支援eSIM的iPhone機型（2026年）

• iPhone 17 系列（全機型）

• iPhone 16 系列（全機型）

• iPhone 15 系列（全機型）

• iPhone 14 系列（全機型）

• iPhone 13 系列（全機型）

• iPhone 12 系列（全機型）

• iPhone 11 系列（全機型）

• iPhone XS、XS Max、XR

• iPhone SE（2020年及之後款式）

✅ 支援eSIM的Android機型（主流品牌）

Samsung 三星：Galaxy S24/S23/S22/S21系列、Galaxy Z Fold/Flip系列（3代及之後）

Google Pixel：Pixel 9/8/7/6/5系列（全機型）

OPPO：Find X5/X6系列、Reno 10/11系列（部分機型）

Xiaomi 小米：14/13系列（部分機型，需確認是否為國際版）

華為 Huawei：Mate 40系列及之後（需非中國版本）

🔍 如何快速檢查你的手機是否支援eSIM？

iPhone檢查方法：

1. 打開「設定」→「行動服務」或「行動網路」

2. 如果看到「加入eSIM」或「新增行動方案」選項，就代表支援eSIM

Android檢查方法：

1. 打開「設定」→「網路與網際網路」→「SIM卡」

2. 如果看到「新增SIM卡」或「下載SIM卡」選項，就代表支援eSIM

3. 或者可以在設定中搜尋「eSIM」關鍵字

🛒 購買eSIM後會收到什麼？

在RoamBest購買eSIM套餐後，你會立即收到一封電子郵件，內含：

📧 eSIM啟用QR碼（一張圖片，用手機相機掃描即可）

📝 手動安裝代碼（如果無法掃描QR碼時使用）

📖 安裝步驟說明（簡易版指南）

🆘 客服聯絡方式（遇到問題可隨時詢問）

📱 iPhone eSIM 設定教學（完整版）

方法一：使用QR碼安裝（最簡單，推薦！）

步驟 1：打開eSIM設定頁面

前往「設定」→「行動服務」→ 點擊「加入eSIM」

步驟 2：選擇「使用QR碼」

系統會跳出相機掃描畫面，將鏡頭對準RoamBest寄給你的QR碼

步驟 3：確認加入行動方案

掃描成功後，系統會顯示「行動方案詳細資料」，點擊「繼續」

步驟 4：為eSIM命名（建議）

例如輸入「日本旅遊」、「歐洲上網」等，方便日後管理。點擊「繼續」

步驟 5：設定預設行動方案

系統會詢問你要使用哪個號碼作為「預設行動數據」：

• 如果你在國外，選擇剛剛安裝的eSIM（這樣上網就不會有漫遊費）

• 如果你要保留原號碼接電話，在「通話與簡訊」選項中選擇原號碼

步驟 6：完成！檢查網路連線

設定完成後，在螢幕右上角應該會看到兩個訊號圖示（雙卡雙待）。嘗試開啟瀏覽器或App，確認網路正常運作。

方法二：手動輸入啟用碼（無法掃描QR碼時）

如果你只有一支手機（無法用另一台設備顯示QR碼），或者相機無法掃描，可以使用手動輸入方式：

步驟 1：前往「設定」→「行動服務」→「加入eSIM」

步驟 2：選擇「手動輸入詳細資料」

步驟 3：輸入RoamBest郵件中提供的SM-DP+地址和啟用碼

步驟 4：點擊「加入行動方案」，等待下載完成

🤖 Android eSIM 設定教學（完整版）

Android手機的eSIM設定流程會因品牌和系統版本略有不同，以下以Samsung Galaxy和Google Pixel為例說明：

Samsung Galaxy 手機設定步驟

步驟 1：進入SIM卡管理員

打開「設定」→「連接」→「SIM卡管理員」

步驟 2：新增行動方案

點擊「新增行動方案」→ 選擇「掃描QR碼」

步驟 3：掃描eSIM QR碼

將相機對準RoamBest提供的QR碼，等待系統自動識別

步驟 4：啟用eSIM

掃描成功後，點擊「新增」→「啟用」

步驟 5：設定為行動數據

在「SIM卡管理員」中，選擇剛新增的eSIM作為「行動數據」，這樣上網就會使用eSIM流量

Google Pixel 手機設定步驟

步驟 1：打開「設定」→「網路與網際網路」→「SIM卡」

步驟 2：點擊「新增SIM卡」→ 選擇「下載SIM卡」

步驟 3：點擊「下一步」，相機會自動開啟，掃描QR碼

步驟 4：下載完成後，點擊「完成」，eSIM就會出現在SIM卡列表中

步驟 5：在「行動數據」設定中，選擇eSIM作為上網SIM卡

❓ 常見問題與解決方法（FAQ）

Q1：掃描QR碼時顯示「無效的QR碼」怎麼辦？

可能原因與解決方法：

✅ 確認手機已連接Wi-Fi或行動網路（下載eSIM需要網路）

✅ 確認QR碼圖片清晰無遮擋（可以放大或列印出來）

✅ 檢查該eSIM是否已被使用過（大部分eSIM只能安裝一次）

✅ 改用「手動輸入」方式安裝

Q2：安裝成功但無法上網怎麼辦？

請依序檢查：

✅ 確認eSIM已開啟「行動數據」和「數據漫遊」（在設定中檢查）

✅ 確認已選擇eSIM作為「預設行動數據」

✅ 嘗試重新啟動手機（90%的問題重開機就能解決）

✅ 確認eSIM套餐是否已啟用（有些套餐需要在特定日期或抵達目的地後才會啟用）

✅ 手動選擇網路營運商（設定→行動網路→網路營運商→手動搜尋）

Q3：我只有一支手機，如何掃描QR碼？

解決方法：

✅ 方法1：將QR碼截圖儲存到手機，用其他設備（平板、電腦）顯示後掃描

✅ 方法2：將QR碼列印出來掃描

✅ 方法3：使用「手動輸入啟用碼」方式

Q4：eSIM可以刪除後重新安裝嗎？

重要：大部分eSIM的QR碼只能使用一次。刪除後無法用同一個QR碼重新安裝，需要聯絡客服重新發送新的QR碼。因此，除非套餐已用完或過期，否則不建議隨意刪除eSIM。

Q5：我可以同時使用兩張eSIM嗎？

視手機機型而定：

✅ iPhone 13及之後機型：支援同時啟用兩張eSIM（雙eSIM模式）

✅ 大部分Android手機：只能同時啟用一張eSIM + 一張實體SIM卡

✅ iPhone 14美國版：完全無實體SIM卡槽，可同時使用兩張eSIM

Q6：如何查看eSIM剩餘流量？

RoamBest提供兩種查詢方式：

📱 在RoamBest App中即時查看剩餘流量和有效期限

📧 收到購買確認信後，可登入會員後台查詢

📞 聯絡客服查詢（24小時線上支援）

Q7：eSIM可以分享熱點給其他設備嗎？

✅ 可以！eSIM跟實體SIM卡一樣，可以開啟「個人熱點」功能，分享網路給筆電、平板等其他設備使用。但請注意流量消耗會比較快。

Q8：回到台灣後，eSIM要刪除嗎？

✅ 不需要。eSIM不會自動扣費，可以保留在手機中。下次再去同一個國家時，如果套餐還沒過期，可以繼續使用。如果已過期或流量用完，再購買新的套餐即可。

🎯 eSIM使用的最佳實踐建議

🌐 為什麼選擇RoamBest eSIM？

市面上eSIM品牌眾多，RoamBest的優勢在於：

✅ 全球覆蓋200+國家：一個App管理所有旅遊目的地

✅ 即買即用：購買後30秒收到QR碼，支援繁體中文介面

✅ 24/7客服支援：遇到問題隨時聯絡，專業團隊快速解決

✅ 彈性方案：從1天到30天，從1GB到無限流量，滿足各種需求

✅ 價格透明：無隱藏費用，購買前清楚顯示所有資訊

✅ 雙卡雙待友善：保留原號碼接收簡訊和電話，同時用eSIM上網

📞 還有問題？我們隨時為你服務！

如果你在設定eSIM時遇到任何問題，或者對套餐選擇有疑問，歡迎隨時聯絡RoamBest客服團隊：

📧 Email：[email protected]

💬 線上客服：官網右下角即時對話

📱 官方LINE：@roambest

⏰ 服務時間：24/7全年無休