常見問題

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eSIM 是嵌入式 SIM 卡，您無需插入實體卡片即可連接行動網路。它更安全、更便捷，且支援多號碼管理。

購買後，您會收到一個二維碼。在手機設定中選擇"新增 eSIM"或"新增行動網路"，掃描二維碼即可。

大多數 2018 年以後發布的旗艦手機都支援 eSIM，如 iPhone XR/XS 及更新機型、三星 Galaxy S20 及更新機型等。

由於 eSIM 是數位化商品，二維碼發送後無法收回，因此原則上不支援退款。如果遇到技術故障無法連接，請聯繫客服處理。

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重新定義您的旅行連接方式。無需換卡，即時啟動，覆蓋全球 190+ 個國家和地區的高速 eSIM 網路。

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