Termos de Serviço e Política de Privacidade
Visão Geral do Serviço
A RoamBest fornece serviços de eSIM de roaming de dados global. Ao acessar ou usar nosso site e serviços, você concorda em estar vinculado a estes termos. Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento.
Proteção de Privacidade
Entendemos profundamente a importância da privacidade. Coletamos apenas informações pessoais necessárias para fornecer serviços (como endereço de e-mail). Comprometemo-nos a não vender seus dados pessoais a terceiros. Todos os dados de pagamento são processados com segurança e criptografia através do Stripe.
Limitações de Uso
O eSIM é apenas para uso pessoal de dados de viagem, é estritamente proibido usar para qualquer atividade ilegal ou revenda comercial em larga escala. A violação pode resultar no bloqueio da conta.
Política de Reembolso
Devido à natureza digital do código QR eSIM (ativação única), uma vez que o código QR seja enviado por e-mail, o serviço é considerado entregue e, em princípio, não há suporte a reembolso. No entanto, se for confirmado tecnicamente que a impossibilidade de conexão à rede é causada por nossa parte, faremos um reembolso total.