서비스 약관 및 개인정보 보호 정책
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서비스 개요
RoamBest는 글로벌 데이터 로밍 eSIM 서비스를 제공합니다. 저희 웹사이트 및 서비스에 액세스하거나 사용함으로써 귀하는 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 저희는 언제든지 이러한 약관을 수정할 권리를 보유합니다.
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개인정보 보호
저희는 개인정보의 중요성을 잘 알고 있습니다. 저희는 서비스를 제공하는 데 필요한 개인정보(예: 이메일 주소)만 수집합니다. 저희는 귀하의 개인 데이터를 제3자에게 판매하지 않겠다고 약속합니다. 모든 결제 데이터는 Stripe를 통해 안전하게 암호화 처리됩니다.
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사용 제한
eSIM은 개인 여행 데이터 사용 전용이며, 불법 활동이나 대규모 상업적 재판매에 사용하는 것은 엄격히 금지됩니다. 규정 위반 시 계정이 차단될 수 있습니다.
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환불 정책
eSIM QR 코드의 디지털 특성(일회성 활성화)으로 인해, QR 코드가 이메일로 전송되면 서비스가 제공된 것으로 간주되며, 원칙적으로 환불을 지원하지 않습니다. 그러나 기술적 확인 결과 저희 측 문제로 인해 네트워크에 연결할 수 없는 경우, 전액 환불해드립니다.