Conditions de service et politique de confidentialité

RoamBest fournit des services eSIM de roaming de données mondiales. En accédant ou en utilisant notre site Web et nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment.

Nous comprenons l'importance de la vie privée. Nous ne collectons que les informations personnelles nécessaires pour fournir le service (comme l'adresse e-mail). Nous nous engageons à ne pas vendre vos données personnelles à des tiers. Toutes les données de paiement sont traitées de manière sécurisée via Stripe.

L'eSIM est uniquement destiné à un usage personnel de données de voyage, il est strictement interdit de l'utiliser pour des activités illégales ou une revente commerciale à grande échelle. La violation peut entraîner la suspension du compte.

En raison de la nature numérique de l'eSIM (activation unique), une fois le code QR envoyé par e-mail, le service est considéré comme livré et le remboursement n'est en principe pas pris en charge. Cependant, si une confirmation technique confirme que l'incapacité de se connecter au réseau est due à notre faute, nous procéderons à un remboursement complet.