شروط الخدمة واتفاقية الخصوصية

يوفر RoamBest خدمة eSIM للتنقل العالمي للبيانات. من خلال الوصول إلى موقعنا على الويب أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت.

نحن ندرك تمامًا أهمية الخصوصية. نجمع فقط المعلومات الشخصية الضرورية لتقديم الخدمة (مثل عنوان البريد الإلكتروني). نلتزم بعدم بيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. تتم معالجة جميع بيانات الدفع بشكل آمن ومشفر من خلال Stripe.

eSIM مخصص فقط لاستخدام بيانات السفر الشخصية، ويُحظر استخدامه في أي أنشطة غير قانونية أو إعادة بيع تجارية واسعة النطاق. قد يؤدي انتهاك القواعد إلى حظر الحساب.

نظرًا للطبيعة الرقمية لرمز QR الخاص بـ eSIM (التفعيل لمرة واحدة)، بمجرد إرسال رمز QR عبر البريد الإلكتروني، يُعتبر أن الخدمة قد تم تسليمها، ومن حيث المبدأ لا يدعم الاسترداد. ولكن إذا تم التأكد تقنيًا من أن عدم القدرة على الاتصال بالشبكة كان بسببنا، فسنقوم بالاسترداد الكامل.